Conoce a tus clientes y haz que vuelvan
Tu sistema de reservas tiene la información y las herramientas que necesitas para ofrecer siempre la mejor experiencia al cliente.
Gestión de clientes más fácil
Gestionar los datos de tus clientes ahora es más fácil que nunca.
Gestión de clientes más fácil
Gestionar los datos de tus clientes ahora es más fácil que nunca.
- Obtén una vista general de toda la información de tus clientes, sus formularios e historial de reservas en el registro de clientes.
- Anota los requisitos específicos de cada cliente en la ficha del cliente, manteniendo a tu equipo informado en todo momento.
- Añade duraciones de servicio personalizadas según las necesidades de cada cliente, asegurándote así de que siempre dispondrás del tiempo necesario para cada cita.
- Marca a los clientes importantes con la etiqueta "VIP" para que puedas ver fácilmente sus citas y ofrecerles una experiencia exclusiva.
- Protege tu tiempo y tus ingresos anulando las cuentas de los clientes problemáticos, u obligando a los que no se presentan con frecuencia a pagar online por adelantado.
Fidelización de clientes
Fomenta que tus clientes vuelvan una y otra vez recompensándoles por sus reservas.
- La función de Fidelización actúa como una tarjeta de puntos digital para hacer un seguimiento y recompensar las reservas o compras de tus clientes, incentivándolos para que reserven contigo en vez de con tu competencia.
- Crea tu programa de Fidelización a medida, especificando los hitos en los que emitir recompensas de descuento; si los descuentos son por importe o por porcentaje; y qué servicios se pueden canjear.
- Envía automáticamente las recompensas a tus clientes por correo electrónico, sin complicaciones.
Membresías
Garantiza tus reservas e ingresos creando programas de suscripción.
Membresías
Garantiza tus reservas e ingresos creando programas de suscripción.
- Crea membresías para permitir a tus clientes pagar una cuota mensual que les da acceso a las ventajas que especifiques, como paquetes de servicios o descuentos especiales
- Añade estabilidad a tus ingresos mensuales sabiendo de antemano lo que ganarás de los clientes que tienen membresías.
- Aumenta la retención de clientes: los clientes que se comprometen a una cuota tienen más probabilidades de serte fieles.
- Permite a tus clientes la renovación automática de sus membresías mediante pago con tarjeta, para su comodidad y la tuya.
Puedes confiar en nosotros
Estamos comprometidos con nuestros clientes y nos sentimos orgullosos de contar con su apoyo.
Descubre cómo podemos ayudarte
